IQDeco

Вопросы и ответы

Коротко о главном в IQDeco. Не нашли свой вопрос? Напишите на info@iqdeco.ru.

Можно попробовать до оплаты?

Да. Каждый новый аккаунт получает бесплатный тест-драйв — можно собрать демонстрационный проект.

Я не умею рисовать

Проекты собираются из готовых элементов: перетащите, задайте размер, смените оттенок. Не знаете, с чего начать? Мистер Деко, ваш ИИ-наставник, соберёт концепт по вашим референсам и пожеланиям — вашим или клиента: палитра, акценты, цветы, шары — и нарисует его.

Клиент хочет увидеть проект уже завтра утром

Вы собираете проект сами, за один подход, никого не дожидаясь.

Где хранятся данные моих клиентов?

Паспортные и банковские реквизиты заказчика вводятся только при сборке документа и не сохраняются на платформе.

Что будет с проектами, если перестать платить?

Месяц после окончания оплаты доступно всё, кроме ИИ-функций. Дальше проекты остаются доступны для просмотра, но без редактирования.

Нужно ли что-то устанавливать?

Нет. IQDeco работает в браузере на компьютере, планшете и телефоне, скачивать и обновлять ничего не нужно. Проекты сохраняются в сети во время работы и открываются на любом устройстве, где вы вошли. На телефоне IQDeco можно добавить на экран «Домой» и открывать как приложение.

Это только для аэродизайнеров?

Нет. В библиотеке больше 9 000 элементов для любого оформления: арки и конструкции, драпировки и текстиль, цветы и зелень, мебель, свет, пайеточные стены, сервировка, тематический декор и шары. Библиотеку можно отфильтровать по цвету, а любой элемент перекрасить в точный оттенок RAL, Pantone или SolaAir. Ваш собственный декор со склада — в той же библиотеке.

ИИ-визуализация не изменит мой дизайн?

Нет. ИИ сохраняет вашу композицию и реальные размеры из редактора — не добавляет и не подменяет декор. Он превращает макет в реалистичный кадр: объём, фактура тканей и пайеток, свет и тени. Свет выбирается дневной или вечерний. Если фоном стоит фото реальной площадки, оформление встаёт прямо в этот зал.

Может ли клиент сам заполнить бриф?

Да. Отправьте клиенту ссылку — регистрироваться ему не нужно. Анкета откроется с вашим логотипом, названием студии и соцсетями. Клиент укажет событие, дату, число гостей, площадку, палитру, стиль и бюджет, может приложить фото и эскизы и тут же даёт согласие на обработку данных. Вам придёт уведомление, а ответы лягут в карточку проекта.

Какие документы я получу?

Пакет для заказчика, заполненный из проекта и ваших реквизитов: договор оказания услуг по оформлению, приложение № 1 с описанием оформления, соглашение об авансе и акт выполненных работ. Подходит для ИП, ООО и самозанятых. Документы собираются в браузере файлами Word, паспортные и банковские данные заказчика на сервере не хранятся. Любой шаблон можно скачать, поправить под себя и загрузить свою версию.

Бригада увидит проект без аккаунта?

Да. Скопируйте ссылку на лист заказа или отправьте его письмом команде из профиля. Это живая страница: дата, площадка, условия монтажа, зоны с предметами и размерами, работы, схема зала и заметки, её можно распечатать. Цен в листе нет, а тем, кому вы доверяете цены, уходит отдельная версия с ценами.

Можно работать со своим декором?

Да. Добавьте свои предметы на склад: фото, название, категория, количество и цена — подойдёт и снимок с телефона. Удаление фона вырезает предмет с фотографии в одно нажатие, края можно поправить вручную. Дальше ваши предметы появляются в библиотеке редактора рядом с каталогом и ставятся в реальном размере.

Что делать, если закончились места для проектов?

Сдайте, отправьте в архив или в корзину законченный проект — место освободится. Нужно больше прямо сейчас — докупите место за 490 ₽: ещё один «Мини» поверх вашего тарифа на 30 дней. Это одно место в работе, 3 новых проекта, 5 визуализаций, 10 вырезов фона и 35 обращений к Мистеру Деко. Места докупаются на любом платном тарифе, кроме «Аэро».

Что считается обращением к Мистеру Деко?

Всё, о чём вы его просите, списывается с одной шкалы на месяц: вопрос, разбор сцены или разбор фото — одно обращение, концепт по вашим референсам — пять, потому что это полноценная картинка, как визуализация.

Можно сменить тариф?

Да. Новый тариф начинает действовать со следующего оплаченного периода, текущий месяц не пересчитывается. Неиспользованные визуализации, вырезы фона и обращения к Мистеру Деко на следующий месяц не переносятся.

Как отменить подписку?

Одной кнопкой в профиле. Тариф действует до конца оплаченного срока, а отмена не удаляет ваши проекты.